Le 20 janvier 2021, j’ai pu observer quelques instants de la cérémonie d’investiture du président des États-Unis. J’ai écouté attentivement la récitation émouvante du poème « The Hill We Climb » de la jeune poétesse lauréate Amanda Gorman dans lequel elle parlait d’espoir et d’unité.
Des mois plus tard, des millions de personnes, comme moi, continuent d’y puiser l’espoir, la détermination et la résilience dans un monde où trop nombreux sont les individus confrontés à l’incertitude, aux difficultés et à l’oppression. Le progrès n’arrive pas toujours d’un seul coup; l’ascension vers le sommet, pour paraphraser la poétesse, peut être lente et laborieuse.
Alors que nous apprenons à nous adapter en cette période sans précédent, nous subissons de nouvelles contraintes imprévues, tant sur le plan professionnel que personnel. Pour aller de l’avant, nous devons continuer d’écouter, d’apprendre et de nous adapter.
L’année écoulée a été transformatrice pour l’Ordre à bien des égards. Nous avons modulé nos services et nos activités en mettant en place des processus numériques, notamment un portail de demande d’adhésion en février et un formulaire de plainte au printemps.. Ces deux initiatives s’inscrivent dans la priorité stratégique de l’Ordre, qui consiste à améliorer l’efficacité réglementaire, et elles visent à accroître l’accessibilité et l’efficacité pour nos parties prenantes.
Nous continuerons de vous aider dans votre pratique, vous, nos membres, alors que vous avez dû vous adapter en si grand nombre aux services par voie électronique. Les ressources de l’Ordre à ce sujet demeurent une priorité et nous sommes engagés à vous appuyer tout au long de cette période difficile et au-delà.
Les changements et les progrès se succèdent en 2021, tout comme ce fut le cas l’an dernier. Toutefois, une chose ne changera jamais : l’engagement indéfectible de l’Ordre à l’égard de son mandat de protection de l’intérêt public en réglementant l’exercice du travail social et des techniques de travail social.
Je vous remercie de votre engagement indéfectible à exercer votre profession de façon éthique et professionnelle. Continuez de communiquer avec l’Ordre. Vos commentaires sont toujours les bienvenus alors que nous poursuivons notre réflexion sur notre rôle réglementaire.
Pour reprendre les paroles d’Amanda Gorman, l’espoir est à l’horizon, mais seulement si « nous sommes assez courageux pour le voir ».
Cordialement,
Lise Betteridge, MTS, TSI
La registrateure et chef de la direction