Considérations relatives à la pratique pour les travailleurs sociaux et les techniciens en travail social en cette troisième vague de la pandémie

L’Ordre des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social (l’Ordre) continue de soutenir les membres dans leur pratique tout au long de cette crise. Nous sommes profondément préoccupés de l’impact dévastateur de cette troisième vague de pandémie sur la population de l’Ontario et les membres de l’Ordre. Les travailleurs et les techniciens en travail social qui opèrent dans les hôpitaux et les équipes de soins de santé font face à des défis particuliers, tant sur le plan personnel que sur le plan professionnel.

Nous restons fermes dans notre engagement de communiquer régulièrement avec nos membres et les autres parties prenantes quant à l’impact continu de la crise, cela au travers de nos eBulletins et des Mises à jour sur la COVID-19 affichés sur le site Web de l’Ordre, et nous continuerons de développer des ressources pour la pratique, y compris des Questions Fréquentes pour répondre à plusieurs préoccupations de nos membres en ces temps difficiles.

En cette troisième vague de la crise, les membres de l’Ordre devraient examiner ce qui suit :

Directive modifiée du ministère de la Santé

Le 20 avril 2021, la Directive n^o 2 à l’intention des fournisseurs de soins de santé émise en vertu de la Loi sur la protection et la promotion de la santé a été modifiée pour inclure de l’information concernant la troisième vague de COVID-19 et les variants préoccupants.

Il est vrai, cette directive du ministère de la Santé, qui vise les professionnels de la santé réglementés (ceux régis par Loi de 1991 sur les professions de la santé réglementées), ne s’applique pas directement aux membres de l’Ordre, mais nous pensons que l’information qu’elle contient est néanmoins pertinente.

Redéploiement possible et considérations relatives à la pratique

Nous rappelons ici l’information concernant le redéploiement des membres, information qui est aussi disponible sur la page centralisée des mises à jour sur la COVID-19, sous les Questions Fréquentes.

Si des membres de l’Ordre sont réaffectés à un autre service ou secteur de leur lieu de travail, que devraient-ils prendre en considération?

Les membres doivent s’assurer qu’ils ont la compétence requise pour exécuter une tâche qu’on leur confie dans le cadre d’un redéploiement.¹ Entre autres choses, ils devraient se demander :

• s’ils ont reçu une formation suffisante ou s’ils recevront une supervision appropriée pour accomplir cette tâche en toute sécurité;
• si la tâche est un acte autorisé en vertu de la Loi de 1991 sur les professions de la santé réglementées; ² et
• si l’exécution de la tâche est contraire ou n’est pas conforme aux Normes d’exercice.

Les membres de l’Ordre peuvent vouloir aussi contacter leur assureur de responsabilité civile, revoir les lois pertinentes, et obtenir un avis juridique au besoin.

Dans certains cas, des membres peuvent juger qu’ils ne sont pas prêts à exécuter une tâche, même s’ils ont reçu une formation. Si c’est le cas, ils devraient communiquer leur préoccupation à leur chef de service ou à une autre personne appropriée, et même demander d’être réaffectés ailleurs.

Considérations générales relatives à la pratique

Comme nous l’avons indiqué tout au long de cette crise, même si certains membres peuvent être autorisés à fournir des services en personne en raison de la nature de leurs services, l’Ordre recommande fortement à tous les membres de continuer à fournir des services par voie électronique dans la mesure du possible.

Les membres devraient également se reporter au Règlement 82/20 qui fournit des informations relatives aux services ou aux entreprises qui peuvent ouvrir, y compris les professionnels ou les organisations qui fournissent des services de counseling en personne. Le règlement énonce un certain nombre d’exigences auxquelles doivent se conformer toutes les entreprises qui ont la permission d’ouvrir leurs portes.

Les membres devraient s’assurer qu’ils connaissent bien les communications précédentes de l’Ordre sur les points suivants :

• mesures sanitaires et de contrôle des infections;
• considérations à l’intention des membres au sujet des services en personne; et
• considérations cruciales concernant les membres exerçant en pratique privée.

L’Ordre conseille encore aux membres de consulter régulièrement les ressources de l’Ordre sur la pratique, notamment :

• Pages Web des mises à jour sur la COVID-19
• Six considérations primordiales sur les services virtuels
• Questions fréquentes : Services fournis hors province
• ETHICS->(ÉTHIQUE) A : Outil de prise de décision éthique

Se tenir informé

L’Ordre continue de communiquer des recommandations visant à protéger la santé et le bien-être de ses membres et du public de l’Ontario. Nous continuerons résolument à fournir aux membres de l’information, des ressources et du soutien, cette aide étant disponible à la page Web centralisée de l’Ordre.

Je vous remercie de votre persévérance et de votre engagement auprès des clients et des communautés à qui vous apportez du bien-être par vos services.

Prenez bien soin de vous.

Lise Betteridge, MTS, TSI

Registrateure et chef de la direction

1. OTSTTSO, Code de déontologie et manuel des normes d’exercice, Deuxième édition – 2008, Principe II : Compétence et intégrité, interprétation 2.1.1
2. Un acte autorisé est une activité qui peut présenter un risque de préjudice grave pour des clients. En Ontario, l’acte autorisé ne peut être accompli que dans certaines circonstances.