Données en matière d’équité et d’inclusion

L’Ordre reconnaît que la promotion de l’équité, la diversité et de l’inclusion, ainsi que la lutte contre la discrimination, sont des volets importants de son mandat de protection du public. Pour atteindre ces objectifs, nous estimons qu’il faut d’abord mieux comprendre le paysage actuel, en tenant compte des barrières éventuelles et de la diversité dans la représentation. Nous voulons nous assurer que nos décisions sont guidées par des expériences vécues et une représentation authentique.

Dans le cadre de cette initiative, les personnes inscrites sont invitées à fournir des renseignements démographiques à leur sujet sur une base volontaire. Lancée lors de la période de renouvellement de 2024 qui a commencé fin novembre 2023, l’initiative fait partie de la mise en œuvre des engagements de l’Ordre en matière de l’équité, la diversité et de l’inclusion.

Approche

Pour définir l’approche que nous adopterons dans cette initiative, nous nous sommes inspirés des principes constitutionnels et juridiques de la Charte canadienne des droits et libertés, du Code des droits de la personne de l’Ontario (le « Code »), de la Loi contre le racisme de l’Ontario et de l’Institut canadien d’information sur la santé. En outre, nous nous engageons dans la réponse aux appels à l’action de la Commission de vérité et réconciliation du Canada, en particulier en ce qui concerne l’appel à la collecte de données afin de pouvoir mesurer les progrès réels réalisés vers la vérité et la réconciliation.

Questions sur l’équité et l’inclusion

Nos questions sur l’équité et l’inclusion sont tirées de sources de données validées existantes (lorsque de telles sources existent), par exemple le recensement canadien et les normes relatives aux données contre le racisme telles que définies dans la Loi contre le racisme. Bien que certaines de ces sources de données ne soient pas entièrement inclusives, l’utilisation des questions existantes permettra de mesurer les données recueillies par l’Ordre et de les comparer, dans une certaine mesure, avec celles du grand public ontarien.

Nous reconnaissons que les données ne brosseront pas un tableau complet ou parfait des caractéristiques démographiques de tous les travailleurs sociaux et techniciens en travail social, puisque les personnes inscrites peuvent choisir de répondre (ou non) aux questions sur l’équité et l’inclusion. Il s’agit simplement d’un point de départ. Nous poursuivrons notre engagement auprès des personnes inscrites et des autres parties prenantes dans le cadre de notre engagement en faveur d’une amélioration continue.

Contactez-nous

Veuillez contacter le inclusion@otsttso.org pour toute question concernant l’initiative sur les données relatives à l’équité et à l’inclusion.

Cliquez sur les sections ci-dessous pour plus d’informations concernant l’initiative sur les données relatives à l’équité et à l’inclusion.

Objectif

L’initiative sur les données relatives à l’équité et à l’inclusion repose sur le principe fondamental selon lequel on ne peut comprendre et améliorer de manière efficace que ce qui est mesuré. L’initiative a été mise au point pour aider à cerner et surveiller le racisme et la discrimination systémiques au sein des professions du travail social et des techniques de travail social.

Nous espérons, en recueillant ces données :

  • Fournir un aperçu de la mesure dans laquelle la diversité du public ontarien se reflète dans les inscriptions à l’Ordre;
  • Mettre en évidence les disparités et les barrières systémiques qui conduiront à une prise de décision fondée sur des preuves;
  • Comprendre la composition démographique des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l’Ontario au chapitre de la diversité (par leur auto-identification);
  • Cerner et surveiller le racisme et la discrimination systémiques dans le but de faire progresser et de promouvoir l’équité.

Au gré de notre progression dans cette initiative, nous espérons pouvoir vous fournir davantage d’informations sur la manière dont ces objectifs seront atteints.

AUTORITÉ ET RESPONSABILITÉ RELATIVEMENT À LA COLLECTE DE DONNÉES

Nous pensons qu’il est de notre responsabilité sociale de recueillir des données. En tant que principal organisme de réglementation des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social, nous reconnaissons que l’Ordre a le privilège d’être le seul organisme en mesure de recueillir des données démographiques sur ces professionnels en Ontario. Nous nous engageons à recueillir ces données de manière respectueuse, responsable et équitable.

En vertu du Code des droits de la personne de l’Ontario, l’Ordre est autorisé à recueillir ces données, et en a même la responsabilité. Le Code autorise la collecte et l’analyse de données démographiques, pourvu que celles-ci soient recueillies à des fins compatibles avec le Code, telles que la surveillance de la discrimination, l’identification et la suppression des barrières systémiques, la prise en compte des désavantages historiques et la promotion de l’équité. En vertu du Code, une organisation qui choisit de ne pas recueillir de données dans des situations où une telle activité est autorisée pourrait ne pas être en mesure d’affirmer qu’elle n’a pas commis de discrimination au sens du Code.

Méthodes et procédures

Les personnes inscrites seront invitées à partager leurs information démographiques de façon volontaire au moment du renouvellement de leur inscription chaque année.

  • Les questions sur l’équité et l’inclusion seront entièrement facultatives; les personnes inscrites qui choisissent de ne pas y répondre pourront tout de même effectuer leur renouvellement.
  • Nous inviterons les personnes inscrites à ne partager que ce qui leur convient. Elles peuvent choisir de répondre à certaines questions, à toutes les questions ou à aucune des questions, et peuvent se retirer en tout temps en choisissant « Je préfère ne pas répondre » pour les questions à choix multiples ou en inscrivant « S.O. » pour les questions ouvertes.
  • Aucun programme, service ou avantage ne sera refusé aux personnes inscrites qui ne répondent pas aux questions.
  • Les données seront stockées dans un système sécurisé, auquel seuls quelques membres du personnel de l’Ordre auront accès.
  • Les données fournies par chaque personne inscrite resteront confidentielles.
  • Les personnes inscrites peuvent en tout temps retirer leur consentement et demander à l’Ordre de retirer ou de cesser d’utiliser leurs informations.

L’Ordre analysera et en rendra compte aux données recueillies.

  • Les données ne seront communiquées que sous forme agrégée, ce qui signifie que les personnes inscrites ne pourront pas être identifiées par les données qu’elles choisissent de soumettre.
  • La communication des données ne perpétuera pas les stéréotypes associés à des groupes spécifiques.

Comment les données seront utilisées

Nous reconnaissons notre influence et notre responsabilité à l’égard du public ontarien ainsi que des professions du travail social et des techniques de travail social. Nous reconnaissons qu’en tant qu’organisme de réglementation, nous sommes limités dans notre capacité de nous attaquer comme il se doit aux barrières systémiques. À ce titre, nous nous engageons à établir des partenariats et à collaborer avec d’autres organismes mieux placés pour apporter des changements réels dans le but d’obtenir des résultats tangibles.

Dans un premier temps, nous avons l’intention d’utiliser les données recueillies aux fins suivantes :

  • Établir un point de référence quant aux caractéristiques démographiques des personnes inscrites à l’Ordre;
  • Fournir un aperçu de la mesure dans laquelle la diversité du public ontarien se reflète dans les inscriptions à l’Ordre; et
  • Repérer les écarts et les disparités entre nos personnes inscrites et le public ontarien.

Une fois notre point de référence établi, nous pourrons utiliser les données recueillies pour éliminer les barrières systémiques et offrir un éclairage utile aux initiatives en faveur de l’équité, afin de mieux servir le public ontarien.

Dans le cadre de nos responsabilités en tant qu’organisme de réglementation, nous comptons nous appuyer sur les données recueillies pour mettre en œuvre des initiatives particulières, par exemple :

  • Mettre au point un soutien à la pratique et des programmes visant à aider les personnes inscrites à mieux servir les communautés. Il pourrait s’agir de ressources telles que la formation à la compétence et à l’humilité culturelles;
  • Élargir nos efforts en matière de relations gouvernementales pour inclure des recommandations faisant la promotion de l’équité au niveau éducatif. Par exemple, nous pourrions souligner la nécessité, pour le gouvernement, d’envisager d’offrir des bourses et un soutien financier supplémentaires aux personnes issues de communautés sous-représentées dans les professions du travail social et des techniques de travail social.

À travers la collecte, l’analyse et la production de rapports sur les données, nous aurons la possibilité d’établir des partenariats et de collaborer avec d’autres organismes capables de plaider en faveur de changements allant au-delà de nos limites organisationnelles. Nous allons :

  • Faire équipe avec des organismes comme l’Association des travailleuses et travailleurs sociaux de l’Ontario et l’Ontario Social Service Worker Association, à même de promouvoir une représentation plus diversifiée au sein des professions;
  • Collaborer avec les employeurs pour les aider à élaborer des stratégies pour mieux servir leurs communautés et résoudre les disparités au sein de leurs organisations;
  • Collaborer avec le milieu de l’enseignement pour cerner les meilleures stratégies pour attirer des étudiants d’origines et d’expériences diverses.

Comment les données ne seront pas utilisées

Nous sommes conscients que, par cette initiative, nous invitons les personnes inscrites à s’auto-identifier et à communiquer des informations personnelles. La divulgation d’informations s’accompagne d’une vulnérabilité inhérente, et nous nous engageons à assurer la sécurité, la protection et le respect de la vie privée de chaque personne et des informations qui nous sont transmises. En plus de conserver les données dans un système sécurisé, nous nous abstiendrons :

  • D’utiliser ou de communiquer les données d’une manière qui permettrait l’identification d’une personne inscrite;
  • D’utiliser les données dans l’intention de nuire à une personne inscrite ou d’exercer une discrimination à son encontre. Par exemple, les données ne seront jamais utilisées dans le cadre du traitement d’une plainte ou d’une procédure disciplinaire, ou vérifiées dans le contexte de l’exigence d’une pratique sécuritaire applicable aux personnes inscrites;
  • D’utiliser ou de communiquer les données pour perpétuer des stéréotypes sur des groupes particuliers.

Développement et engagement

La recherche de perspectives multiples et l’intégration d’expériences vécues dans notre processus sont essentielles pour nous, dans la poursuite de notre objectif d’inclusion authentique. Tout au long du développement de cette initiative, nous avons demandé des conseils, des consultations et une orientation auprès d’un large éventail de communautés et d’organismes.

L’Ordre a collaboré avec Uppala Chandrasekera, MSS, TSI, qui a joué un rôle crucial dans le développement de cette initiative. Uppala est directrice de la santé publique pour Toronto Public Health. Elle a élaboré et dirigé la création de politiques d’équité et d’inclusion dans d’autres organisations, dont le Conseil des services de police de Toronto, l’hôpital Mount Sinai et la Commission de la santé mentale du Canada.

En outre, nous avons consulté les organisations suivantes, principales parties prenantes :

  • Direction générale de l’action contre le racisme de l’Ontario;
  • Commission ontarienne des droits de la personne;
  • CAMH;
  • The 519;
  • Alliance pour des communautés en santé;
  • Citizen Advisory Group.

Cette liste, qui n’est pas exhaustive, donne des exemples des types de parties prenantes clés avec lesquelles nous nous engageons à développer l’initiative. Les conversations avec les parties prenantes ont été continues plutôt que ponctuelles.

La rétroaction des personnes inscrites à l’Ordre sur cette initiative est d’une grande importance pour nous; et nous les avons invités à partager leurs idées via un sondage anonyme en ligne au printemps 2023.

FAQ connexes
  • L’initiative sur les données relatives à l’équité et à l’inclusion repose sur le principe fondamental selon lequel on ne peut comprendre et améliorer de manière efficace que ce qui est mesuré. L’initiative a été mise au point pour aider à cerner et surveiller le racisme et la discrimination systémiques au sein des professions du travail social et des techniques de travail social.

    La collecte de ces données vise les objectifs suivants :

    • Fournir un aperçu de la mesure dans laquelle la diversité du public ontarien se reflète dans les inscriptions à l’Ordre;
    • Mettre en évidence les disparités et les barrières systémiques qui conduiront à une prise de décision fondée sur des preuves;
    • Fournir une mesure de référence des caractéristiques démographiques des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l’Ontario;
    • Cerner et surveiller le racisme et la discrimination systémiques dans le but de faire progresser et de promouvoir l’équité.
  • Oui. La rétroaction des personnes inscrites sur cette initiative était d’une grande importance. Nous les avons invités d’ailleurs à nous faire part de leurs idées via un sondage anonyme en ligne au printemps 2023.

  • Au renouvellement de leur inscription, les personnes inscrites seront invitées à répondre à des questions d’ordre sociodémographique. Cela aura lieu chaque année, pendant la période de renouvellement.

  • Non. Les personnes inscrites seront invitées à fournir leurs données démographiques de façon volontaire. En outre, elles pourront en tout temps retirer leur consentement et demander à l’Ordre de supprimer ou de cesser d’utiliser leurs informations. Les personnes inscrites peuvent choisir de répondre à certaines questions, à toutes les questions ou à aucune des questions, et peuvent se retirer en tout temps en choisissant « Je préfère ne pas répondre » pour les questions à choix multiples ou en inscrivant « S.O. » pour les questions ouvertes. – Aucun programme, service ou avantage ne sera refusé aux personnes inscrites qui ne répondent pas aux questions.

  • Oui. Les personnes inscrites qui choisissent de ne répondre à aucune question pourront néanmoins procéder au renouvellement de leur adhésion.

  • Oui. Les personnes inscrites peuvent en tout temps retirer leur consentement et demander à l’Ordre de retirer ou de cesser d’utiliser leurs informations.

  • Oui. Les données relatives à l’équité et à l’inclusion fournies par les personnes inscrites resteront confidentielles. Elles seront conservées dans un système sécurisé auquel auront accès quelques membres du personnel de l’Ordre seulement, qui en ont besoin pour communiquer des informations regroupées et analyser les tendances.

    Les données ne seront communiquées que sous forme agrégée, ce qui signifie que les personnes inscrites ne pourront pas être identifiées par les données qu’elles choisissent de soumettre.

  • Dans un premier temps, nous avons l’intention d’utiliser les données recueillies aux fins suivantes : 

    • Établir un point de référence quant aux caractéristiques démographiques des personnes inscrites à l’Ordre;
    • Fournir un aperçu de la mesure dans laquelle la diversité du public ontarien se reflète dans les inscriptions à l’Ordre; et
    • Repérer les écarts et les disparités entre nos personnes inscrites et le public ontarien.

    Une fois notre point de référence établi, nous pourrons utiliser les données pour éliminer les barrières systémiques et offrir un éclairage utile aux initiatives en faveur de l’équité, afin de mieux servir le public ontarien.

    Dans le cadre de nos responsabilités en tant qu’organisme de réglementation, nous comptons nous appuyer sur les données recueillies pour mettre en œuvre des initiatives particulières, par exemple :

    • Mettre au point un soutien à la pratique et des programmes visant à aider les personnes inscrites à mieux servir les communautés. Il pourrait s’agir de ressources telles que la formation à la compétence et à l’humilité culturelles;
    • Élargir nos efforts en matière de relations gouvernementales pour inclure des recommandations faisant la promotion de l’équité au niveau éducatif. Par exemple, nous pourrions souligner la nécessité, pour le gouvernement, d’envisager d’offrir des bourses et un soutien financier supplémentaires aux personnes issues de communautés sous-représentées dans les professions du travail social et des techniques de travail social.

  • Les données fournies ne seront pas utilisées pour identifier une personne inscrite de quelque manière que ce soit, ou dans l’intention de lui nuire ou d’exercer une discrimination à son encontre. Les données ne seront jamais utilisées dans le cadre du traitement d’une plainte ou d’une procédure disciplinaire, ou vérifiées dans le contexte de l’exigence d’une pratique sécuritaire applicable aux personnes inscrites.

  • Bien que l’Ordre ne soit pas tenu aux normes relatives aux données stipulées dans la Loi contre le racisme, les principes généraux de cette loi ont guidé en partie l’élaboration de la politique de l’Ordre à cet égard.

    Les normes relatives aux données stipulées dans la Loi contre le racisme servent de cadre au gouvernement de l’Ontario dans le repérage et l’élimination du racisme systémique, ainsi que pour faire progresser l’équité raciale dans la province. De plus amples informations sur les normes relatives aux données contenues dans la Loi contre le racisme sont disponibles ici.

  • Cette initiative s’appuie sur les principes constitutionnels et légaux de la Charte canadienne des droits et libertés, du Code des droits de la personne de l’Ontario (le « Code »), de la Loi contre le racisme de l’Ontario et de l’Institut canadien d’information sur la santé. En outre, nous nous engageons dans la réponse aux appels à l’action de la Commission de vérité et réconciliation du Canada, en particulier en ce qui concerne l’appel à la collecte de données afin de pouvoir mesurer les progrès réels réalisés vers la vérité et la réconciliation.

  • Les données ne seront communiquées que sous forme agrégée ‒ il ne sera pas possible d’identifier les personnes inscrites par les données qu'elles choisissent de soumettre. La communication des données ne perpétuera pas les stéréotypes de groupes particuliers.

    L'Ordre reconnaît l'importance d'intégrer l'intersectionnalité dans son analyse des données, car sans une approche intersectionnelle de la collecte et de l'analyse des données, les résultats sont incomplets et peuvent fausser la représentation démographique.

  • Les questions sur l'équité et l'inclusion sont tirées de données existantes (lorsque celles-ci existent), notamment celles qui proviennent du recensement canadien et des Normes relatives aux données contre le racisme énoncées dans la Loi contre le racisme. Bien que certaines de ces sources de données ne soient pas entièrement inclusives, l'utilisation de questions existantes permettra de mesurer les données que recueille l'Ordre et de les comparer dans une certaine mesure à celles du grand public ontarien.

    L'Ordre fera appel à une ou un analyste de données pour veiller à ce que l'analyse et les rapports soient aussi inclusifs que possible et tiennent compte de l'intersectionnalité.